Das Widerrufsrecht steht nur Verbrauchern zu. Unternehmer haben kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns ([wird ergänzt], [wird ergänzt], [wird ergänzt] [wird ergänzt], [wird ergänzt], Telefon [wird ergänzt], E-Mail [wird ergänzt]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter https://webhosting.1.wien/de/vertrag-widerrufen (Schaltfläche „Vertrag widerrufen“ in der Fußzeile jeder Seite unseres Shops und bei jedem Vertrag in Ihrem Kundenbereich) ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger (z. B. durch eine E-Mail) unverzüglich eine Eingangsbestätigung mit Informationen zum Inhalt der Widerrufserklärung sowie dem Datum und der Uhrzeit ihres Eingangs.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.

Ende der Widerrufsbelehrung

Ergänzende Hinweise zum Widerruf

Diese Hinweise sind nicht Teil der gesetzlichen Muster-Widerrufsbelehrung. Sie erläutern, wie der Widerruf bei 1.wien Webhosting abläuft.

Wann ist der Vertrag geschlossen? Mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail, die wir nach Eingang Ihrer Zahlung senden (§ 2.5 der AGB). An diesem Tag beginnt die Widerrufsfrist; das Datum steht in der Auftragsbestätigung.

Wann beginnen wir mit der Leistung? Haben Sie bei der Bestellung nicht ausdrücklich einen früheren Beginn verlangt, beginnen wir erst am Tag nach dem Ende der Widerrufsfrist. Ein Widerruf innerhalb der Frist kostet Sie dann nichts; Sie erhalten den vollen bezahlten Betrag zurück. Haben Sie den vorzeitigen Beginn verlangt, beginnen wir am Tag des Vertragsabschlusses.

Wie berechnen wir den anteiligen Betrag? Grundlage ist der Gesamtpreis für die Mindestvertragsdauer von zwölf Monaten, gleichmäßig auf deren Tage verteilt (365 bzw. 366 Tage). Wir zählen die Tage vom Leistungsbeginn bis zum Tag, an dem Sie uns den Widerruf mitteilen, jeweils einschließlich, und runden kaufmännisch auf ganze Cent. Beispiel: Tarif „Start“ mit monatlicher Zahlung von 4,90 € (Verbraucher in Österreich); Gesamtpreis für zwölf Monate 58,80 €; Widerruf am 7. Tag. Anteiliger Betrag: 58,80 € × 7 / 365 = 1,13 €. Wir erstatten 4,90 € − 1,13 € = 3,77 €. Hätten wir Sie über das Widerrufsrecht oder die Zahlungspflicht nicht ordnungsgemäß informiert, schulden Sie keinen anteiligen Betrag (§ 16 Abs 2 FAGG).

Erstattung. Wir stellen eine Rechnungskorrektur aus und erstatten den Betrag binnen 14 Tagen ab Eingang Ihres Widerrufs auf das Zahlungsmittel, mit dem Sie bezahlt haben. Weitere Kosten entstehen Ihnen durch den Widerruf nicht.

Ihre Daten. Nach dem Widerruf sperren wir Ihr Hosting. Ihre Inhalte halten wir 30 Tage zum Abruf bereit und geben sie Ihnen auf Verlangen kostenlos in einem gängigen, maschinenlesbaren Format heraus (§ 14 Abs 7 FAGG); danach löschen wir sie (§ 12 der AGB).

Widerruf oder Kündigung? Der Widerruf beendet den Vertrag rückwirkend innerhalb der 14-tägigen Frist. Danach können Sie den Vertrag nach § 7 der AGB kündigen, und zwar über „Verträge hier kündigen“ in der Fußzeile.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

– An [wird ergänzt], [wird ergänzt], [wird ergänzt] [wird ergänzt], [wird ergänzt], E-Mail [wird ergänzt]:

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

– Bestellt am (*)/erhalten am (*)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.